Etu: Monipuoliset kulttuurinäkökulmat voivat innostaa luovuutta ja edistää innovaatioita
Kulttuurimme vaikuttaa tapaan, jolla näemme maailman. Erilaiset näkökulmat sekä kansainvälisen tiimin laaja henkilökohtainen ja ammatillinen kokemus voivat tarjota uusia näkökulmia, jotka innostavat kollegoita näkemään työpaikan – ja maailman – eri tavalla.
Ajattelun monimuotoisuuden on osoitettu kasvattavan luovuutta ja edistävän innovaatioita, mikä auttaa ratkaisemaan ongelmia ja vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin uusilla ja jännittävillä tavoilla. Esimerkiksi kosmeettinen jätti L’Oréal antaa paljon, jos sen vaikuttava menestys kehittyvillä markkinoilla johtuu monikulttuurisista tuotekehitystiimeistään.
Useat äänet, näkökulmat ja persoonallisuudet, jotka pomppivat toisistaan, voivat saada aikaan alusta-ajattelua. Tarjoamalla foorumin avoimelle ideoiden vaihdolle yritykset voivat hyötyä monimuotoisuuden suurimmista eduista työpaikalla. Forbesin äskettäin tekemä tutkimus toisti tämän käsityksen ja päätyi siihen, että “paras tapa varmistaa uusien ideoiden kehitys on monipuolisen ja osallistavan työvoiman avulla”.
Etu: Paikallinen markkinatieto ja oivallus tekevät yrityksestä kilpailukykyisemmän ja kannattavamman
Monikulttuurinen työvoima voi antaa organisaatiolle tärkeän edun laajentuessaan uusille markkinoille. Usein tuote tai palvelu on mukautettava menestymään ulkomailla. Paikallisten lakien, säädösten ja tapojen sekä kilpailutilanteen ymmärtäminen voi auttaa yritystä menestymään. Lisäksi paikalliset yhteydet, äidinkielen taito ja kulttuurinen ymmärrys voivat lisätä kansainvälisen liiketoiminnan kehitystä eksponentiaalisesti.
Kilpailukyvyn lisääminen tarkoittaa viime kädessä kannattavuutta. DiversityInc tunnustaa vuosittain 50 erilaista yritystä ja mittaa heidän menestystään laajemmilla markkinoilla. Viimeaikainen McKinseyn tutkimus korostaa myös sitä tosiasiaa, että monimuotoisuus on hyvä yrityksen tulokseen. Itse asiassa etnisesti monimuotoisten yritysten taloudellisen tuoton todettiin olevan 35% todennäköisempi kuin kansallisen teollisuuden mediaani.
Etu: Kulttuuriherkkyys, oivallus ja paikallistuntemus tarkoittavat korkeampaa, kohdennettua markkinointia
Kulttuurienvälinen ymmärrys yhdessä paikallisten markkinoiden tuntemuksen kanssa tuottaa tehokkaamman markkinointistrategian ja -materiaalien tuotannon. Esimerkiksi verkkosivustojen, esitteiden ja muun aineiston korkealaatuiset ja kulttuurisesti arkaluonteiset käännökset ovat välttämättömiä. Mutta nämä voidaan jättää huomiotta ilman äidinkielenään puhuvan käyttäjän panosta.
Jopa tuotemerkkitunnisteet voivat kadota pahasti käännöksessä. Usein mainittu esimerkki on kiinalaiselta KFC: ltä, jonka kanaa markkinoitiin niin maukkaaksi, että “syöt sormesi!” (Heikko käännös heidän tuotemerkkikoodistaan, ”Finger lickin’ good. ”)
Markkinakohtainen tieto ja näkemys ovat korvaamattomia myös kuvien ja muotoilun suhteen. Mikä voi toimia hyvin brittiläisen yrityksen mainostaululla, voi epäonnistua tai loukata muualla. Ikimuistoinen McDonaldsin painettu mainos Suomessa on ehkä pidetty paikallisesti älykkäänä, mutta ulkomaisten yleisöjen mielestä se oli hämmentävä ja jopa groteski.
Vakavan markkinointivirheen aiheuttama vaara, joka voi aiheuttaa korjaamatonta vahinkoa tuotemerkille tai yritykselle ulkomailla, voidaan lieventää työllistämällä monipuolinen työvoima paikallisen markkinointitaidon kanssa.
Etu: Kulttuurisesti monimuotoisen hyödyntäminen antaa organisaation houkutella ja pitää kiinni parhaista kyvyistä
Glassdoor-tutkimuksen mukaan kaksi kolmasosaa työnhakijoista ilmoitti, että monimuotoisuus oli heille tärkeää arvioitaessa yrityksiä ja työpaikkoja. Kilpailukykyisillä globaaleilla työmarkkinoilla osoittaminen, että yrityksesi on panostettu monikulttuurisen ja osallistavan ympäristön luomiseen, voi saada sinut erottumaan oikeiden ehdokkaiden joukosta. Monimuotoisuuden tekeminen tärkeäksi osaksi rekrytointiprosessia laajentaa mahdollisten työntekijöiden kykyjäsi.
Paitsi palkkaaminen monipuolisemmasta kyvykkyysjoukosta tekee yrityksestänne houkuttelevan kunnianhimoisille, maailmanlaajuisesti ajatteleville ehdokkaille, se auttaa myös pitämään heidät aluksella. Moninaisuuden, mukaan lukien sukupuolen, uskonnon ja etnisen alkuperän, on osoitettu parantavan työntekijöiden pysyvyyttä ja vähentävän työntekijöiden vaihtuvuuteen liittyviä kustannuksia.
Monipuolisella työpaikalla työntekijät pysyvät todennäköisemmin uskollisina, kun he tuntevat kunnioitusta ja arvostusta ainutlaatuisesta panoksestaan. Tämä puolestaan lisää keskinäistä kunnioitusta kollegojen keskuudessa, jotka arvostavat myös tiiminsä monipuolista kulttuuria, näkökulmia ja kokemuksia. Kulttuurien välisen yhteistyön osallistava ilmapiiri on erinomainen tapa sitoa kollegoita ja tiimejä koko liiketoimintaan.
